Hoe helpen gemeenten mensen met een middeninkomen aan een woning?
Lokale maatregelen voor het vinden van een betaalbare middenhuur- of koopwoning.
19 mei 2022
Werken aan vraaggerichte publieke dienstverlening aan het mkb
Lessen voor publieke partijen voor het verbeteren van mkb dienstverlening
Samen met publieke dienstverleners en ondernemersorganisaties doken we in vier lastige thema’s in het bereiken van ondernemers, activeren en versterken van organiserend vermogen. Deze thema’s goed aanpakken levert direct winst op in mkb-dienstverlening. Deze notitie is voor publieke dienstverleners, die aan de slag willen met verbetering van hun dienstverlening en bestaat uit concrete suggesties, do’s & don’ts.
Vier op de tien bedrijven in het mkb hebben te weinig verandervermogen om de transitie te maken naar een duurzame en inclusieve economie. Hier hebben ze hulp bij nodig. Er is veel aanbod aan dienstverlening aan het mkb en er zijn hierin veel partijen actief. Gezamenlijk bieden deze publieke en private dienstverleners een uitgebreid scala aan ondersteuningsmogelijkheden. Toch lukt het publieke dienstverleners onvoldoende om alle ondernemers goed te bereiken, te weten wat er bij hen speelt en wat hun (hulp)vragen en/of ondersteuningsbehoefte is. Vaak is die vraag van ondernemers niet duidelijk of blijkt het lastig ondernemers te prikkelen om te werken aan de toekomst van hun bedrijf. Er is een mismatch tussen vraag en aanbod: dat is niet effectief en moet worden verbeterd.
Werken aan vraaggerichte publieke dienstverlening aan het mkb
"*" geeft vereiste velden aan